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常见问题

万濠娱乐实力怎样?

万濠娱乐由亚洲顶级IT技术团队与万濠娱乐酒店斥巨资打造的顶级线上娱乐平台,运营总部位於东南亚的一个群岛国家菲律宾马尼拉,并获得菲律宾政府认证的博彩执照。我们一切博彩营业行为皆遵从菲律宾政府博彩条约。一直秉持诚信可靠,秉持最好服务的企业宗旨为广大游戏爱好者服务,以维护万濠娱乐的客户以及企业形象。

在贵公司进行游戏是否安全?

您好,本公司系统绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。此外,我们亦要求有交易往来的银行,信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口,并不会交给其它的人士进行。

网上博彩是否合法?

您好,有的国家或地区当地法律禁止博彩,在这种情况下,请您务必遵守当地法律,如有任何疑问,请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

万濠娱乐进行投注是否有年龄限制?

您好,是的,投注合法年龄必须年满18周岁。

开户是否要填写真实姓名?

您好,银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款,所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

忘记密码怎么办?

您好,当您忘记登录密码或取款密码时,请您联系在线客服或QQ客服提供您账户的相关信息即可重置您的登录密码或取款密码。

万濠娱乐有哪些游戏?

您好,万濠娱乐目前为您提供“电子游艺”“视讯直播”“体育”和“彩票”游戏,您想玩的这里都有。

我该如何为我的游戏账号充值?

您好,公司目前提供四种方式入款:1.公司入款(网上银行、手机银行、微信、支付宝转账,转账成功后填写入款单提交) 2.网银在线支付 3.微信扫码在线支付,扫一扫立即到账 4.支付宝扫码在线支付,扫一扫立即到账。

为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢?

您好,这是因为在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序,而这也是我们的保安程序之一,所以请您不必担心,款项一定不会丢失。如果您在在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与我们客服联系处理。

当我在真人游戏赢了钱,我该如何提款?

您好,请您点击“线上取款”输入您的提款密码,再按要求填写您要提取的金额,然后再点击确定。谢谢!

如何证明游戏结果是实时的?

您好,您可以通过游戏的视频影像进行监查,视频内的画面均为各平台现场娱乐城所播放的画面是同步的。我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。

我可以先浏览你们的游戏吗?

您好,我们非常欢迎您浏览我们的游戏系统。当然,这是免费的。您只需在我们的网站进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。

为什么观看六局就会断开连接?

您好,基于两个原因: (1)为了您的账号安全,如果阁下在打开游戏后,又忘记关闭页面就离开了电脑,万一在这个时间被其他人使用投注,您的损失就很难控制了。 (2)每时每刻都有非常多的客户上线进行游戏,为了让网速快而畅通,我们的系统就自动节省网络资源,照顾了在游戏之中的客户,所以观看六局就会断开连接。如因此给您带来不便,敬请见谅。

请问我在哪边可以找到游戏规则?

在您未登入之前,您可以在各个游戏项目内,看见游戏规则的选项,清楚告知游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

进行游戏对系统配置有要求么?

您好,我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务,提供更好的特点,让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 9.0或者是以上的浏览器版本。